Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber, 24 hours fiberwork ag (Kontaktdaten siehe Impressum und Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ unten).

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z. B. über das Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (technische Daten wie Browser, Betriebssystem, Zugriffszeit).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Weitere Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit über die im Impressum genannten Kontaktdaten an uns wenden. Ausserdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu (in der Schweiz: der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte, EDÖB).

2. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie sonstige über eine Website generierte Daten handeln. Das externe Hosting erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Wir setzen folgenden Hoster ein:
BSZ Online Solutions

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiberin dieser Seiten nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz, nDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

24 hours fiberwork ag
Täschmattstrasse 16
6015 Luzern
Schweiz

Telefon: +41 41 367 00 10
E-Mail: info@fiberwork.ch

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) per E-Mail an uns übermittelt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Eine Speicherung der Daten in einer Datenbank auf dieser Website erfolgt nicht. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Cookies

Diese Website verwendet, soweit technisch erforderlich, Cookies zur fehlerfreien Darstellung der Website. Es werden keine Cookies zu Marketing- oder Analysezwecken eingesetzt, die eine Einwilligung erfordern würden.

WhatsApp-Kontakt

Auf dieser Website bieten wir einen Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Beim Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp weitergeleitet (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited). Es gelten dort die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Eine Datenübertragung findet erst statt, wenn Sie den Link aktiv anklicken.

5. Plugins und externe Dienste

Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die über einen Server von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen werden. Beim Aufruf dieser Website wird dadurch eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wobei auch die IP-Adresse Ihres Endgeräts übermittelt werden kann. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Google-Bewertungen (Trustindex)

Wir binden auf dieser Website Google-Bewertungen über den Dienst Trustindex.io ein, um Kundenbewertungen darzustellen. Dabei kann eine Verbindung zu Servern von Trustindex bzw. Google hergestellt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustindex: trustindex.io/privacy-policy/.

6. Online-Shop

Teile dieser Website nutzen WooCommerce zur Darstellung unseres Produktsortiments. Sollten Sie über den Shop-Bereich eine Bestellung tätigen, verarbeiten wir die dafür notwendigen Bestell- und Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Bestellinhalt) zur Vertragserfüllung. Eine gesonderte, ausführliche Information zu den eingesetzten Zahlungsdienstleistern erfolgt, sobald der Online-Bestellprozess vollständig in Betrieb genommen wird.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit über die im Impressum genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Stand: Oktober 2026